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Mediation & Konfliktberatung

Konflikte klären. Zusammenarbeit stärken. Professionell handeln.

Spannungen im Team, Konflikte zwischen Mitarbeitenden oder festgefahrene Situationen auf Leitungsebene – ungelöste Konflikte belasten das Miteinander, kosten Zeit und gefährden den Unternehmenserfolg.

Mit Kompetenz Mensch biete ich professionelle Mediation und Konfliktberatung für Unternehmen, Führungskräfte und Teams – strukturiert, allparteilich und lösungsorientiert. Ich unterstütze Sie dabei, Konflikte konstruktiv zu klären, Klarheit zu schaffen und eine tragfähige Basis für die Zusammenarbeit wiederherzustellen.

Auch bei sensiblen Themen wie Mobbing begleite ich Sie mit fachlicher Expertise, Empathie und dem Blick für das Machbare – für neue Handlungssicherheit und klare Wege aus belastenden Situationen.

Nutzen Sie professionelle Unterstützung, um Konflikte wirksam zu lösen und tragfähige Lösungen zu entwickeln. Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen.

 

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Professionelle Mediation & Konfliktberatung bei Spannungen im Unternehmen oder Konflikten im Team

Sie möchten sich einen schnellen Überblick über Mediation und Konfliktberatung bei Kompetenz Mensch verschaffen?

Aktueller Flyer zum Bereich professionelle Mediation & Konfliktberatung in Nürnberg bei Kompetenz Mensch.

Konflikte am Arbeitsplatz, Spannungen im Team oder schwierige Situationen auf Leitungsebene brauchen Klarheit, Struktur und ein lösungsorientiertes Vorgehen.

Im aktuellen Flyer „Professionelle Mediation & Konfliktberatung“ finden Sie alle wichtigen Informationen auf einen Blick:

  • Leistungspakete Mediation & Konfliktberatung im Überblick
  • Nutzen & Vorteile
  • Kontaktmöglichkeiten

Tipp: Der Flyer eignet sich auch ideal zum Weiterleiten an Kolleg:innen, Führungskräfte oder Entscheider.

Flyer jetzt als PDF herunterladen

Vertrauen, das wirkt - Das sagen meine Klient:innen

Bild zu Erfahrungsberichte Kunden vom Logo der GGP Metalpowder AG, Klientin im Rahmen von Mediation & Business Coaching bei Kompetenz Mensch.

"Frau Reinhart versteht es, eine unterstützende und respektvolle Atmosphäre zu schaffen, die es den Parteien ermöglicht, offen über ihre Bedenken und Wünsche zu sprechen."

– Ramona Rösch, Leitung Personal, GGP Metalpowder AG, Fürth

Profilbild Stefan Seufert, Leiter der DGS Akademie Franken und sein persönliches Feedback zur Mediation in der DGS Franken mit Kompetenz Mensch - geführt von Beate Reinhart

"Ihre empathische Begabung und ihr besonderes soziales Gespür haben uns dabei ebenso beeindruckt wie ihr systematisches regelbasiertes Vorgehen, das stets reflektiert und den Besonderheiten der Situation und den beteiligten Personen immer angemessen war."

– Stefan Seufert | Leiter der DGS AKADEMIE FRANKEN | Nürnberg

Bild zu Erfahrungsberichte Kunden vom Logo der GGP Metalpowder AG, Klientin im Rahmen von Mediation & Business Coaching bei Kompetenz Mensch.

"Die Ursache des, bei mir vorhandenen, Problems konnte geklärt werden und es zeigte sich eine Entspannung mit dem Gegenüber und die nötige Distanz dazu. Jeder Beteiligte wird abgeholt und kann sich einbringen."

– Mirco Soffa, Betriebsleiter Werk Spalt, GGP Metalpowder AG, Fürth

Leistungspakete Mediation & Konfliktberatung

Grüner Icon mit stilisierter Sprechblase und Zielscheibe – Kennzeichnung der Leistungspakete im Bereich Mediation & Konfliktberatung bei Kompetenz Mensch, z. B. Konfliktanalyse, Mediation im Team oder Mediation am Arbeitsplatz in Nürnberg.

Konflikte professionell klären – welches Format passt zu Ihrem Anliegen?

Ob akute Spannungen im Team, festgefahrene Konflikte auf Führungsebene oder der Wunsch nach professioneller Begleitung im Umgang mit schwierigen Situationen: Nicht jeder Konflikt braucht das gleiche Vorgehen. Je nach Anliegen, Kontext und Zielstellung stehen unterschiedliche Formate zur Verfügung.

Hier finden Sie die Leistungspakete im Bereich Mediation & Konfliktberatung im Überblick:

  • Konfliktanalyse - Einstieg, Orientierung und Reflexion der Konfliktsituation
    1–2 Sitzungen
  • Klärungsgespräche & Mediation - Strukturierter und vertraulicher Konfliktklärungsprozess z. B. zwischen Kolleg:innen oder im Team
    2–5 Sitzungen
  • Mediation im Leitungskreis oder Gesellschafterumfeld - Vertrauliche Mediation bei komplexen Konflikten auf Geschäftsführungsebene
    4–5 Sitzungen
  • Beratung & Coaching für Führungskräfte - Professionelle Einzelberatung oder mehrstufige Begleitung bei Teamkonflikten, schwierigen Mitarbeitenden oder Mobbing-Verdacht
    nach Bedarf

  • Systemische Aufstellung zur Konfliktklärung - Sichtbarmachung von Beziehungsmustern und Dynamiken – neue Perspektiven und Ansätze
    1 Sitzung

Finden Sie das passende Leistungspaket zu Ihrem Anliegen

Was ist Mediation?

Mediation und Konfliktmanagement: Eine Mediatorin im Gespräch mit zwei Konfliktparteien, die an einem Tisch sitzen, um gemeinsam nach einer Lösung zu suchen

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, um Konflikte zu lösen. Ein neutraler Mediator führt die Beteiligten durch den Konfliktlösungsprozess und bindet sie aktiv in die Einigung ein. In der Mediation wird zwischen den Beteiligten eine Kommunikationsbrücke gebaut, die den direkten Dialog fördert und sicherstellt, dass die Interessen, Bedürfnisse und Sichtweisen aller gehört werden. Auf der Basis von Eigenverantwortlichkeit und Freiwilligkeit ist es das Ziel der Mediation, eine Lösung zu finden, die den individuellen und gemeinsamen Bedürfnissen der Beteiligten gerecht wird. Mediation fördert eine offene und vertrauliche Kommunikation und schafft so einen Raum für gegenseitiges Verständnis und Respekt, der die Qualität und Nachhaltigkeit der Lösungen fördert.

Sie möchten mehr darüber erfahren, wie Mediation in Ihrem konkreten Fall unterstützen kann? Ich berate Sie gerne persönlich – vertraulich, professionell und unverbindlich.

 

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Was leistet Mediation?

Das Bild zeigt zwei Personen, eine blonde Frau und einen Mann. Beide sitzen im Büro an einem Tisch, sind sich zugewandt und schütteln sich lächelnd die Hände. Das Bild soll den erfolgreichen Abschluss eines Mediationsverfahrens zeigen.

Mediation ist ein effektives Instrument zur Lösung von Arbeitskonflikten und schafft einen strukturierten Rahmen, in dem ein neutraler Mediator die Parteien durch den Lösungsprozess führt. Diese Methode hilft, selbst festgefahrene Konflikte zu überwinden, indem sie das Verständnis für die Bedürfnisse und Sichtweisen aller Beteiligten fördert. Mediation verbessert die Kommunikation, fördert einen wertschätzenden Umgang und unterstützt die Beteiligten aktiv, gemeinsam nachhaltige Lösungen zu erarbeiten. Die erzielten Lösungen genießen die breite Akzeptanz und die Zustimmung aller Beteiligten, was den Zusammenhalt im Team stärkt und ein harmonisches Arbeitsklima fördert. Entdecken Sie, wie Mediation nicht nur zwischenmenschliche Beziehungen stärkt, sondern auch die Zusammenarbeit innerhalb Ihres Unternehmens verbessert.

Erleben Sie, wie Mediation neue Perspektiven eröffnet und Zusammenarbeit wieder möglich macht. Kommen Sie auf mich zu und lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, ob Mediation auch in Ihrem Fall der richtige Weg ist. Ich freue mich darauf!

 

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Konflikte am Arbeitsplatz klären

Das Bild zeigt zwei Männer in einer Teamsituation, die stark gestikulierend miteinander streiten. Im Vordergrund sitzen zwei Teamkollegen an einem Besprechungstisch, die sich von den Streitenden genervt abwenden.

Konflikte am Arbeitsplatz – ob zwischen Mitarbeitenden oder auf Führungsebene – sind nichts Ungewöhnliches. Problematisch wird es dann, wenn sie unbearbeitet bleiben. Die Folgen reichen von erhöhter Fluktuation und Fehlzeiten bis hin zu einem vergifteten Betriebsklima. Lassen Sie es nicht so weit kommen!

Mediation ist ein wirksames Verfahren, um Konflikte frühzeitig zu klären, die Kommunikation zu verbessern und den Blick auf gemeinsame Ziele zu lenken. Sie schafft Raum für gegenseitiges Verständnis und ermöglicht tragfähige Lösungen – vertraulich, strukturiert und professionell begleitet.

Als neutrale Mediatorin unterstütze ich die Beteiligten dabei, ihre Sichtweisen zu äußern, einander zuzuhören und wieder in den Dialog zu kommen. So entsteht ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit gelingt und Potenziale sich entfalten können.

Sie stehen vor einem Konflikt im Unternehmen oder möchten eine belastende Situation frühzeitig klären? Ich unterstütze Sie gerne als ihr Mediator am Arbeitsplatz – professionell, neutral und mit dem Blick für tragfähige Lösungen.

 

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Konfliktcoaching & Beratung in Konfliktsituationen

Das Bild zeigt zwei Personen in einer Beratungssituation. Die beiden Personen, Beate Reinhart, als Mediatorin und ein Klient sitzen sich im Gespräch gegenüber.

In angespannten beruflichen Situationen bieten Coaching und Beratung neben der Mediation wirksame Unterstützung bei der Bewältigung von Konflikten. Als Diplom wertorientierter systemischer Business Coach (CAS/ISO/ICI) und zertifizierte Mediatorin helfe ich Ihnen, Konfliktmuster zu erkennen, Ihre Kommunikationskompetenz zu stärken und tragfähige Lösungsstrategien zu entwickeln.

Ein besonderer Fokus liegt dabei auf der Vorbereitung auf konkrete Konfliktgespräche: Ich unterstütze Sie individuell bei der Klärung Ihrer Ziele und Haltung und trainiere mit Ihnen gezielt das Gesprächsverhalten für das anstehende Gespräch. So gewinnen Sie Sicherheit, entwickeln Souveränität im Auftreten und schaffen die Grundlage für ein konstruktives Gesprächsergebnis.

Ob Führungskraft oder Mitarbeitende:r – im Konfliktcoaching lernen Sie, auch schwierige Situationen souverän zu meistern, Ihre Perspektive klar zu vertreten und Konflikte als Chance für persönliches Wachstum.

Individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten begleite ich Sie zur konstruktiven Klärung einer angespannten Arbeitsbeziehung und auf dem Weg zu einem produktiven, kooperativen Arbeitsumfeld. 

Die gezielte Kombination aus Mediation, Coaching und Beratung schafft ein ganzheitliches Konfliktmanagement – passgenau für Ihr Unternehmen und nachhaltig wirksam für alle Beteiligten. und stärkere Zusammenarbeit im Team zu nutzen.

Sie möchten sich gezielt auf ein schwieriges Gespräch vorbereiten, Ihre Konfliktkompetenz stärken oder Unterstützung in einer belastenden Situation erhalten? Ich begleite Sie professionell, vertraulich und lösungsorientiert.

 

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Mobbingberatung

Mobbing am Arbeitsplatz – professionell klären, begleiten, handeln

Mobbing am Arbeitsplatz gehört zu den schwerwiegendsten Belastungen im Berufsleben. Es betrifft nicht nur die direkt betroffenen Personen, sondern schädigt auch das Teamklima und gefährdet auf Dauer die Leistungsfähigkeit und Gesundheit im gesamten Unternehmen.

Mit Kompetenz Mensch biete ich Ihnen gezielte Unterstützung in Mobbingprozessen – professionell, vertraulich und mit klarem Blick für das Machbare. Ich begleite sowohl Betroffene, die sich entlasten, stärken und orientieren möchten, als auch Führungskräfte, HR-Verantwortliche und Betriebsräte, die sensibel und handlungssicher mit Mobbingfällen umgehen wollen.

Ob in der individuellen Beratung, bei der Reflexion der Führungssituation oder in der Moderation von Klärungsgesprächen: Ich helfe Ihnen, komplexe Dynamiken zu verstehen, tragfähige Lösungen zu entwickeln und Ihre Unternehmenskultur wirksam zu schützen.

Lassen Sie uns gemeinsam Verantwortung übernehmen – für ein respektvolles, gesundes Arbeitsumfeld, in dem Menschen ihr Potenzial entfalten können.

 

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Mobbing am Arbeitsplatz professionell begegnen

Sie möchten sich einen Überblick verschaffen, wie Kompetenz Mensch Betroffene stärkt und verantwortliche Führungskräfte im Umgang mit Mobbing unterstützt?

Aktueller Flyer Professionelle Beratung, Klärung & Handlungssicherheit bei Mobbing mit Kompetenz Mensch - geführt durch Beate Reinhart in Nürnberg.

Wenn Mitarbeitende dauerhaft ausgegrenzt oder systematisch abgewertet werden, ist entschlossenes Handeln gefragt. Mobbing betrifft nicht nur die Betroffenen, sondern wirkt sich auf das gesamte Teamklima und die Unternehmenskultur aus.

Im Flyer „Professionelle Beratung, Klärung & Handlungssicherheit bei Mobbing“ finden Sie alle wichtigen Informationen auf einen Blick:

  • Leistungspakete für Betroffene, Führungskräfte und Unternehmen  im Überblick
  • Handlungsmöglichkeiten & Empfehlungen bei Mobbingfällen
  • Kontaktmöglichkeiten für eine erste Klärung

Tipp: Der Flyer eignet sich auch ideal zum Weiterleiten an Führungskräfte, HR-Verantwortliche oder Betriebsräte.

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Konfliktprävention

Das Bild zeigt Dominosteine, die in einer Reihe stehen. Von links kippen die Dominosteine nacheinander um; eine Hand in der Mitte der Reihe stoppt die Steine und verhindert, dass die Steine auf der rechten Seite ebenfalls umkippen. Das Bild soll zeigen, dass durch rechtzeitige Intervention und Präventionsmaßnahmen, die weitere Eskalation eines Konflikts gestoppt werden kann.

Möchten Sie schwelende Konflikte frühzeitig erkennen und diesen gezielt entgegenwirken?

Konfliktprävention ist entscheidend, um ein gesundes Arbeitsklima zu schaffen und zu erhalten. Wir bieten Ihnen eine individuelle Beratung zur Implementierung wirksamer Maßnahmen, die darauf abzielen, Konflikte in der Zusammenarbeit und im Team frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu bearbeiten.  

Unsere Leistungen umfassen:

  • Die Analyse bestehender Präventionsmaßnahmen und die Entwicklung maßgeschneiderter Konzepte für Ihr Unternehmen.
  • Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung von Anlaufstellen für Betroffene, der Ausbildung von Konfliktlotsen und der Schulung von Betriebsräten und Führungskräften in konstruktiver Konfliktlösung und im Umgang mit Mobbing.
  • Durch Teamentwicklung, Konfliktmanagementtrainings und regelmäßige Feedbackgespräche fördern wir das Verständnis und die Zusammenarbeit im Team.

Konfliktprävention bedeutet, auf allen Ebene des Unternehmens die Kompetenzen der Mitarbeitenden zu stärken, damit Konflikte frühzeitig angesprochen und aktiv bearbeitet werden, anstelle diese zu vermeiden. Eine offene Kommunikationskultur, geprägt von Respekt und Wertschätzung, reduziert die negativen Auswirkungen eskalierender Konflikte und verbessert das Arbeitsklima. Eine positive Sichtweise sowie ein proaktiver Umgang mit möglichen Konflikten gibt Ihren Mitarbeitenden Sicherheit und stärkt neben dem Betriebsklima auch die Teamleistung nachhaltig.

Machen Sie Konfliktprävention zu einem festen Bestandteil Ihrer Unternehmenskultur!

 

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