Kluge Strategien für den Umgang mit schwierigen Mitarbeitern

Als Business Coach und Mediatorin erlebe ich häufig, dass toxische Menschen im Team Unruhe stiften. Sie polarisieren extrem und entfachen nicht selten eskalierende Konflikte. Für Führungskräfte stellen toxische Mitarbeiter und die Frage “toxische Mitarbeiter führen” eine extreme Herausforderung dar, denn solche Mitarbeiter sind wahre Chamäleons. Mit ihrem Charme und ihrer zuvorkommenden Art gewinnen sie mühelos die Gunst ihrer Mitmenschen, jedoch können sie blitzschnell den Schalter umlegen und skrupellos ihre eigene Agenda verfolgen. In solchen Momenten haben Dritte nicht selten das Gefühl, es mit zwei völlig verschiedenen Personen zu tun zu haben. Toxiker sind Meister der Manipulation. Sie scheuen keine Mittel und Wege, um an ihr Ziel zu gelangen.

Toxische Menschen vergiften das Arbeitsklima

© Illustration: Lennart Gäbel für Harvard Business Manager

Toxiker belasten ihre Umgebung:

Toxiker sind egozentrische Machtmenschen, die bei ihren Mitmenschen extreme Emotionen hervorrufen können. Sie haben das Potenzial die Atmosphäre im Team zu vergiften und dem Unternehmen erheblichen Schaden zuzufügen.

Toxiker fordern Vorgesetzte heraus:

Für Führungskräfte stellen toxische Mitarbeiter und die Frage “toxische Mitarbeiter führen” eine extreme Herausforderung dar. Denn einerseits müssen sie einen angemessenen Umgang mit diesen Personen finden, um selbst keinen Schaden zu erleiden. Andererseits sind sie gefordert, Teamkollegen und das Unternehmen vor den negativen Auswirkungen der toxischen Handlungen zu schützen. In solchen Situationen ist es deshalb für Vorgesetzte entscheidend, …

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